كيف أبدأ متجري؟
سجّل حساباً مجانياً، أضف منتجاتك من لوحة التحكم، اربط وسيلة دفع واحدة على الأقل، ثم فعّل "نشر المتجر" من الإعدادات — وشارك رابط متجرك.
هل أحتاج خبرة تقنية؟
إطلاقاً. كل شيء من لوحة تحكم عربية بسيطة: إضافة المنتجات، الألوان، الطلبات. وإن كنت محترفاً فلديك حقول CSS وJavaScript مخصصة.
كيف تصلني أموال المبيعات؟
مباشرة إلى حساباتك أنت: تربط حسابك في ميسر (مدى وبطاقات وApple Pay) أو PayPal أو Stripe أو حسابك البنكي أو محافظ USDT — المنصة لا تستلم أموالك نيابة عنك.
كيف تُسلَّم المنتجات الرقمية للمشتري؟
تلقائياً. بعد تأكيد الدفع يصل المشتري بريد فيه روابط تحميل مشفرة صالحة 7 أيام وبحد 5 تحميلات، مع صفحة تتبع لطلبه.
هل يمكنني بيع خدمات وليس فقط منتجات؟
نعم — أنواع المنتجات ثلاثة: رقمي (ملفات)، خدمة (بمدة تسليم ومتطلبات من العميل)، وملموس (بشحن ومخزون).
كيف يعمل الشحن للمنتجات الملموسة؟
تحدد تكلفة شحن ثابتة وشحناً مجانياً فوق مبلغ معين، وتربط حسابك في أرامكس أو سمسا لإنشاء بوليصة الشحن تلقائياً بضغطة زر — ويصل عميلك رقم التتبع بالبريد.
هل يمكن ربط دومين خاص؟
نعم. كل متجر يحصل تلقائياً على رابط فرعي، ويمكنك ربط دومينك الخاص (مثل mystore.com) من إعدادات المتجر بتوجيه DNS بسيط.
ما الفرق بين الباقات؟
تختلف في عدد المنتجات والمساحة ونسبة العمولة والمزايا المتقدمة (كوبونات، تقارير، API). الباقة السنوية توفر لك قيمة شهرين كاملين.
هل يمكنني إلغاء اشتراكي؟
نعم في أي وقت — تعود تلقائياً للباقة المجانية عند انتهاء المدة المدفوعة دون فقدان بياناتك أو منتجاتك.
كيف أتواصل مع الدعم؟
عبر صفحة "تواصل معنا" أو بريد المنصة — نرد خلال 24 ساعة عمل.
لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا مباشرة